CALIDAD 

Nuestros productos son elaborados artesanalmente en México. En caso de error u omisión en el envío de tu compra, comunícate a ventas@ontoymx.com.

PROCESO DE COMPRA

1. Selecciona los productos deseados y añádelos al carrito de compra.
2. Al finalizar tu selección, haz clic en checkout.
3. Rellena el formulario con tus datos personales para generar tu orden y dirección de envío del pedido.
4. Selecciona tu método de pago de preferencia. Revisa que todos tus datos sean correctos antes de proceder a realizar el pago.
5. Una vez aprobado el pago por el Banco emisor de su tarjeta, recibirás un correo electrónico del sitio web con los detalles de tu pedido.

PAGOS POR TRANSFERENCIA O DEPÓSITO BANCARIO

1. Rellena tus datos personales y selecciona «transferencia/depósito» como el método de pago deseado.
2. Al finalizar el proceso de compra, se generará tu orden y serás redireccionado a una página con los datos bancarios para realizar el pago de tu pedido.
3. Tienes 3 días hábiles para concretar el pago, de lo contrario tu pedido será cancelado.
4. Una vez realizado tu depósito o transferencia, envía una copia de tu comprobante a ventas@ontoymx.com. Una vez validado tu pago, se iniciará la producción de tu pedido.

PAGOS POR PAYPAL

SERVICIO DE ENVÍO

Los costos de envíos son calculados una vez añadidos todos los productos deseados en el carrito de compra y se rellene el formulario de dirección de envío. Ofrecemos entregas por medio de Fedex y Paquetexpress, podrás elegir la de tu preferencia:

Recibirás vía correo electrónico un código de rastreo para seguir la ruta de tu pedido.

• Núm. de orden
• Razón social
• RFC
• Teléfono
• E-mail
• Uso de la factura
• Medio y fecha de pago